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Primi passi / 05

Ospiti internazionali, istruzioni senza ambiguità

Come curare lingue, orari e termini locali senza affidarsi a una traduzione letterale.

NOUS / 05
  1. 01Raccogli

    Testi, PDF e fonti del sito

  2. 02Verifica

    Orari, condizioni e traduzioni

  3. 03Pubblica

    Rendi disponibili i contenuti pronti

Schema del flusso · non una schermata del pannello
01

Scegli una fonte principale affidabile

Prima di tradurre, correggi il contenuto originale. Una frase vaga resta vaga in qualsiasi lingua. Scrivi dove andare, a che ora e a quali condizioni. Conserva i nomi propri e gli indirizzi come devono essere riconosciuti sul posto.

Schermata della demo Nous Concierge in italiano. Struttura, ospiti e conversazione sono esempi.
Demo del concierge con conversazione ospite e notifiche per lo staff

Schermata della demo Nous Concierge in italiano. Struttura, ospiti e conversazione sono esempi.

02

Separa lingua e regole operative

La lingua del pannello, quella dei contenuti e quella della conversazione hanno scopi diversi. Cambiare lingua non deve modificare un orario o un servizio. Preferisci orari espliciti nel formato 24 ore e indica il fuso della struttura quando è rilevante.

03

Verifica i punti più delicati

Rileggi accesso, pagamenti, emergenze e condizioni prima di pubblicare. I testi personalizzati della struttura, come email e ringraziamenti, richiedono una verifica nelle lingue utilizzate: non presumere che ogni campo libero venga tradotto automaticamente.

Prima di attivare

  • Indirizzi e nomi propri riconoscibili
  • Orari non ambigui
  • Testi personalizzati rivisti per lingua

Domande frequenti

Quali lingue coprono queste risorse?

Italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, giapponese e russo, con articoli e schemi nella lingua scelta.

La traduzione sostituisce la revisione?

No. La struttura deve verificare soprattutto istruzioni operative e condizioni che possono avere conseguenze per l’ospite.

Nous Concierge

Dalla guida all’esperienza.

Guarda una conversazione di esempio e il passaggio delle richieste allo staff. Nessun messaggio viene inviato a una struttura reale.

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