Перейти к содержимому
Материалы

Начало работы / 06

База знаний — ваш сервис, изложенный понятно

Соберите тексты, PDF и страницы сайта в проверяемую информацию, которую легко поддерживать.

NOUS / 06
  1. 01Собрать

    Тексты, PDF и страницы сайта

  2. 02Проверить

    Время, условия и переводы

  3. 03Опубликовать

    Открыть доступ к готовым материалам

Схема процесса · не скриншот панели
01

Одна тема — один ясный ответ

Группируйте сведения по потребностям: завтрак, парковка, приезд, услуги. Пишите самостоятельные ответы с условиями и ограничениями. Старый PDF не должен противоречить обновлённому времени в другом материале.

Скриншот русской версии демо Nous Concierge. Объект, гости и разговор вымышлены.
Демо консьержа с разговором гостя и уведомлениями сотрудникам

Скриншот русской версии демо Nous Concierge. Объект, гости и разговор вымышлены.

02

Простой и расширенный режимы без потери содержания

Простой режим ведёт по основным настройкам, расширенный открывает полный набор инструментов базы. Смену режима не следует понимать как удаление данных. Проверяйте существующее перед созданием копий.

03

Сохранено — не значит опубликовано

Проверяйте импортированные материалы перед открытием доступа. Приветствие, маршрут и вход могут иметь разные статусы: заполненный раздел ещё может быть черновиком. Проверяйте публикацию и время; объём информации не измеряет точность ответов.

Перед включением

  • Нет противоречий во времени
  • Импорт PDF и сайта проверен
  • Черновики отделены от публикаций

Частые вопросы

Можно использовать PDF и сайт?

Расширенные инструменты поддерживают эти источники. Проверяйте импорт и удаляйте устаревшее.

Куда поместить код входа?

В закрытые инструкции заезда с подходящим периодом доступа, а не в общие материалы или заранее доступное приветствие.

Nous Concierge

От руководства к практике.

Посмотрите пример разговора и передачи заявки сотрудникам. Сообщения не отправляются реальным объектам размещения.

Посмотреть демо