Приветствие до заезда
Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.
ИИ-консьерж для отелей, гостевых домов и апартаментов. Помогайте гостям до, во время и после проживания, опираясь на информацию о вашем объекте.
Nous Concierge
24/7
Гость пишет
"Когда завтрак и можно поздний выезд завтра?"AI отвечает + уведомляет
"Завтрак 7:00-10:30 в Il Giardino. Поздний выезд до 14:00 запрошен — ресепшен подтвердит."24/7
Всегда доступен
7
Поддерживаемые языки
Чат
Текстовые и голосовые сообщения
Команда
Запросы персоналу
Функции
Создан для гостиничного бизнеса с защитой и операционным интеллектом.
На основе нашей технологии с интеллектуальной маршрутизацией моделей.
Английский, итальянский, французский, немецкий, испанский, японский, русский. Автоопределение.
Консьерж использует загруженные и проверенные вами материалы для ответов на вопросы об объекте.
AI создаёт уведомления автоматически: запросы, эскалации, оповещения.
Обнаружение инъекций, фильтрация, правила эскалации. Ваш бренд в безопасности.
Использование токенов, отслеживание затрат, распределение языков, метрики по отелям.
Не только ответы в чате: удобные инструменты для помощи гостям и сбора обратной связи.
Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.
Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.
В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.
Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.
Примеры
Повседневные вопросы на ресепшене — на 7 поддерживаемых языках.
Информация о доступе, паролях и часах работы.
Меню, бронь, диетические запросы.
Рестораны, аптеки, музеи, такси.
Инструкции по прибытию, время заезда и запросы на хранение багажа.
Сложные запросы направляются нужному сотруднику.
Спа, трансферы, переговорные, туры.
Цены
Демо показывает принцип работы. Для своего объекта выберите 7-дневный доступ или подписку.
Оцените работу консьержа на своём объекте с 7-дневным доступом.
Тарифы загружаются или временно недоступны. Повторите попытку немного позже.
Каждый тариф, включая Enterprise, действует только для одного объекта. Включённые ИИ-запросы распределяются между всеми номерами и гостями объекта, а не предоставляются отдельно каждому номеру или гостю.
Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.
Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.
В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.
Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.
Подпись Nous Concierge остаётся видимой; убрать её можно с активным Enterprise.
Действуют лимиты ИИ тарифа, технические ограничения и защита от злоупотреблений. Пасс включает 50 запросов всего за 7 дней. WhatsApp не включён как действующий канал отправки.
Идеально для бутик-отелей.
Тарифы загружаются или временно недоступны. Повторите попытку немного позже.
Каждый тариф, включая Enterprise, действует только для одного объекта. Включённые ИИ-запросы распределяются между всеми номерами и гостями объекта, а не предоставляются отдельно каждому номеру или гостю.
Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.
Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.
В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.
Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.
Подпись Nous Concierge остаётся видимой; убрать её можно с активным Enterprise.
Действуют лимиты ИИ тарифа, технические ограничения и защита от злоупотреблений. Пасс включает 50 запросов всего за 7 дней. WhatsApp не включён как действующий канал отправки.
Для одного объекта, которому нужны больший объём запросов и персонализация.
Тарифы загружаются или временно недоступны. Повторите попытку немного позже.
Каждый тариф, включая Enterprise, действует только для одного объекта. Включённые ИИ-запросы распределяются между всеми номерами и гостями объекта, а не предоставляются отдельно каждому номеру или гостю.
Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.
Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.
В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.
Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.
Enterprise: можно убрать подпись «на технологии Nous Concierge».
Действуют лимиты ИИ тарифа, технические ограничения и защита от злоупотреблений. Пасс включает 50 запросов всего за 7 дней. WhatsApp не включён как действующий канал отправки.
Цены в EUR, без НДС.
Посмотрите демо, чтобы увидеть консьержа в действии. Для использования на своём объекте создайте аккаунт, завершите настройку и выберите план.