ИИ-консьерж для вашего объекта

Каждое пребывание заслуживает заботы.

ИИ-консьерж для отелей, гостевых домов и апартаментов. Помогайте гостям до, во время и после проживания, опираясь на информацию о вашем объекте.

Поддержка 7 языков
Доступ гостя по персональной ссылке

Nous Concierge

24/7

Предпросмотр чата

Гость пишет

"Когда завтрак и можно поздний выезд завтра?"

AI отвечает + уведомляет

"Завтрак 7:00-10:30 в Il Giardino. Поздний выезд до 14:00 запрошен — ресепшен подтвердит."
Ресепшен уведомлён

24/7

Всегда доступен

7

Поддерживаемые языки

Чат

Текстовые и голосовые сообщения

Команда

Запросы персоналу

Функции

Всё, что нужно ресепшен

Создан для гостиничного бизнеса с защитой и операционным интеллектом.

Nous Concierge 24/7

На основе нашей технологии с интеллектуальной маршрутизацией моделей.

7 языков

Английский, итальянский, французский, немецкий, испанский, японский, русский. Автоопределение.

База знаний в приоритете

Консьерж использует загруженные и проверенные вами материалы для ответов на вопросы об объекте.

Умные уведомления

AI создаёт уведомления автоматически: запросы, эскалации, оповещения.

Защита от инъекций

Обнаружение инъекций, фильтрация, правила эскалации. Ваш бренд в безопасности.

Полная аналитика

Использование токенов, отслеживание затрат, распределение языков, метрики по отелям.

До, во время и после проживания

Не только ответы в чате: удобные инструменты для помощи гостям и сбора обратной связи.

Приветствие до заезда

Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.

Покажите путь с помощью фотографий

Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.

Текст или голосовое сообщение

В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.

Узнайте мнение гостей после проживания

Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.

Примеры

Создан для реальных отельных ситуаций

Повседневные вопросы на ресепшене — на 7 поддерживаемых языках.

Wi-Fi и удобства

Информация о доступе, паролях и часах работы.

Ресторан и обслуживание

Меню, бронь, диетические запросы.

Локальные рекомендации

Рестораны, аптеки, музеи, такси.

Регистрация и выезд

Инструкции по прибытию, время заезда и запросы на хранение багажа.

Эскалация персоналу

Сложные запросы направляются нужному сотруднику.

Бронь и услуги

Спа, трансферы, переговорные, туры.

Цены

Простые, прозрачные цены

Демо показывает принцип работы. Для своего объекта выберите 7-дневный доступ или подписку.

ЕжемесячноЕжегодно

7-дневный доступ

Оцените работу консьержа на своём объекте с 7-дневным доступом.

EUR/ доступ на 7 дней

Тарифы загружаются или временно недоступны. Повторите попытку немного позже.

  • 50 запросов ИИ всего за 7 дней
  • 1 объект на тариф
Все функции и ограничения

Каждый тариф, включая Enterprise, действует только для одного объекта. Включённые ИИ-запросы распределяются между всеми номерами и гостями объекта, а не предоставляются отдельно каждому номеру или гостю.

  • Гости, проживания и персональные ссылки с настройкой времени доступа
  • Простая и расширенная настройка; база знаний с текстами, PDF и сайтами
  • История разговоров, запросы персоналу и контроль выполнения
  • Каталог услуг и местные рекомендации; 2 сканирования Places в год на объект
  • Чат с логотипом, обложкой и цветами объекта
  • 7 языков
  • Приветствие до заезда

    Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.

  • Покажите путь с помощью фотографий

    Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.

  • Текст или голосовое сообщение

    В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.

  • Узнайте мнение гостей после проживания

    Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.

  • Аналитика использования

Подпись Nous Concierge остаётся видимой; убрать её можно с активным Enterprise.

Действуют лимиты ИИ тарифа, технические ограничения и защита от злоупотреблений. Пасс включает 50 запросов всего за 7 дней. WhatsApp не включён как действующий канал отправки.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

Starter

Идеально для бутик-отелей.

EUR/ в месяц

Тарифы загружаются или временно недоступны. Повторите попытку немного позже.

  • 500 AI-запросов/мес.
  • 1 объект на тариф
  • Аналитика использования
Все функции и ограничения

Каждый тариф, включая Enterprise, действует только для одного объекта. Включённые ИИ-запросы распределяются между всеми номерами и гостями объекта, а не предоставляются отдельно каждому номеру или гостю.

  • Гости, проживания и персональные ссылки с настройкой времени доступа
  • Простая и расширенная настройка; база знаний с текстами, PDF и сайтами
  • История разговоров, запросы персоналу и контроль выполнения
  • Каталог услуг и местные рекомендации; 2 сканирования Places в год на объект
  • Чат с логотипом, обложкой и цветами объекта
  • 7 языков
  • Приветствие до заезда

    Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.

  • Покажите путь с помощью фотографий

    Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.

  • Текст или голосовое сообщение

    В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.

  • Узнайте мнение гостей после проживания

    Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.

  • Аналитика использования

Подпись Nous Concierge остаётся видимой; убрать её можно с активным Enterprise.

Действуют лимиты ИИ тарифа, технические ограничения и защита от злоупотреблений. Пасс включает 50 запросов всего за 7 дней. WhatsApp не включён как действующий канал отправки.

Enterprise

Для одного объекта, которому нужны больший объём запросов и персонализация.

EUR/ в месяц

Тарифы загружаются или временно недоступны. Повторите попытку немного позже.

  • 1500 AI-запросов/мес.
  • 1 объект на тариф
  • Персональный брендинг
  • Расширенная аналитика
Все функции и ограничения

Каждый тариф, включая Enterprise, действует только для одного объекта. Включённые ИИ-запросы распределяются между всеми номерами и гостями объекта, а не предоставляются отдельно каждому номеру или гостю.

  • Гости, проживания и персональные ссылки с настройкой времени доступа
  • Простая и расширенная настройка; база знаний с текстами, PDF и сайтами
  • История разговоров, запросы персоналу и контроль выполнения
  • Каталог услуг и местные рекомендации; 2 сканирования Places в год на объект
  • Чат с логотипом, обложкой и цветами объекта
  • 7 языков
  • Приветствие до заезда

    Включите автоматическое письмо с персональной ссылкой на чат. Задайте время отправки и начало доступа в часовом поясе объекта, чтобы гости могли подготовиться к приезду и задать вопросы заранее.

  • Покажите путь с помощью фотографий

    Добавляйте фотографии и пояснения к этапам прибытия и заселения: вход, домофон, ключи или стойка регистрации. Гид доступен через проверенный гостевой доступ.

  • Текст или голосовое сообщение

    В веб-чате можно написать текст или записать, прослушать и удалить голосовое сообщение до отправки. ИИ-консьерж отвечает текстом, который можно перечитать в разговоре.

  • Узнайте мнение гостей после проживания

    Настройте вопросы, оценки от 1 до 5 звёзд и комментарии. Включите приглашение по email после выезда: ссылка имеет срок действия и допускает одну окончательную отправку. Оценки и графики доступны в панели; ответы остаются приватными и не публикуются на внешних площадках.

  • Аналитика использования

Enterprise: можно убрать подпись «на технологии Nous Concierge».

Действуют лимиты ИИ тарифа, технические ограничения и защита от злоупотреблений. Пасс включает 50 запросов всего за 7 дней. WhatsApp не включён как действующий канал отправки.

Цены в EUR, без НДС.

Предложите гостям Nous Concierge.

Посмотрите демо, чтобы увидеть консьержа в действии. Для использования на своём объекте создайте аккаунт, завершите настройку и выберите план.