チェックイン前のご案内
専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。
ホテル・宿泊施設のためのAIコンシェルジュ。 施設の情報をもとに、到着前から滞在中、出発後までゲストをご案内します。
Nous Concierge
24/7
ゲストが書く
"朝食は何時ですか?明日レイトチェックアウトできますか?"AIが返信+通知
"朝食は7:00~10:30、Il Giardinoにて。レイトチェックアウトは14時までリクエスト済み—フロントが確認します。"24/7
常時対応
7
対応言語
チャット
テキスト・音声メッセージ
スタッフ
スタッフへのリクエスト
機能
ホスピタリティ専用設計。汎用チャットボットにはないガードレールと運用インテリジェンス。
独自技術とインテリジェントモデルルーティングで最適なパフォーマンス。
英語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、日本語、ロシア語。自動言語検出。
コンシェルジュは、施設がアップロードして確認した情報を使い、施設に関する質問に回答します。
AIが自動で運用通知を作成:ルームリクエスト、エスカレーション、アラート。
プロンプトインジェクション検出、オフトピックフィルター、エスカレーションルール。
トークン使用量、コスト追跡、言語分布、ホテルごとのエンゲージメント指標。
チャットの回答だけでなく、ゲストの案内や感想の収集に役立つ機能を備えています。
専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。
入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。
ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。
質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。
ユースケース
フロントへの日常的な質問に、対応する7言語で。
アクセス、パスワード、利用時間の案内。
メニュー、予約、食事制限。
レストラン、薬局、美術館、タクシー。
到着案内、チェックイン時間、荷物預かりのリクエスト。
複雑なリクエストを適切な担当者へ。
スパ、送迎、会議室、ツアー。
料金
デモで使い方を確認できます。施設で利用するには、7日間パスまたはサブスクリプションをお選びください。
7日間パスで、施設でのコンシェルジュの利用をお試しください。
料金を読み込み中、または一時的に表示できません。しばらくしてから再度お試しください。
Enterpriseを含む各プランの対象は1施設のみです。AIリクエストの利用枠は施設内の全客室・全ゲストで共有され、客室ごと・ゲストごとに付与されるものではありません。
専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。
入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。
ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。
質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。
Nous Conciergeの表記は表示されます。非表示には有効なEnterpriseプランが必要です。
プランのAI利用枠、技術上・不正利用防止の制限が適用されます。7日間パスは合計50リクエストです。WhatsAppは有効な送信チャネルとして含まれません。
ブティックホテルやB&Bに最適。
料金を読み込み中、または一時的に表示できません。しばらくしてから再度お試しください。
Enterpriseを含む各プランの対象は1施設のみです。AIリクエストの利用枠は施設内の全客室・全ゲストで共有され、客室ごと・ゲストごとに付与されるものではありません。
専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。
入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。
ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。
質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。
Nous Conciergeの表記は表示されます。非表示には有効なEnterpriseプランが必要です。
プランのAI利用枠、技術上・不正利用防止の制限が適用されます。7日間パスは合計50リクエストです。WhatsAppは有効な送信チャネルとして含まれません。
より多くの利用枠とカスタマイズを必要とする1施設向け。
料金を読み込み中、または一時的に表示できません。しばらくしてから再度お試しください。
Enterpriseを含む各プランの対象は1施設のみです。AIリクエストの利用枠は施設内の全客室・全ゲストで共有され、客室ごと・ゲストごとに付与されるものではありません。
専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。
入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。
ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。
質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。
Enterpriseでは「powered by Nous Concierge」の表記を非表示にできます。
プランのAI利用枠、技術上・不正利用防止の制限が適用されます。7日間パスは合計50リクエストです。WhatsAppは有効な送信チャネルとして含まれません。
EUR価格、税別。
デモでコンシェルジュの動作をご覧ください。施設で利用するには、アカウントを作成し、設定を完了してプランをお選びください。