施設向けAIコンシェルジュ

すべての滞在に、 心のこもった気配りを。

ホテル・宿泊施設のためのAIコンシェルジュ。 施設の情報をもとに、到着前から滞在中、出発後までゲストをご案内します。

7言語に対応
ゲスト専用リンクでアクセス

Nous Concierge

24/7

チャットプレビュー

ゲストが書く

"朝食は何時ですか?明日レイトチェックアウトできますか?"

AIが返信+通知

"朝食は7:00~10:30、Il Giardinoにて。レイトチェックアウトは14時までリクエスト済み—フロントが確認します。"
フロントに通知済

24/7

常時対応

7

対応言語

チャット

テキスト・音声メッセージ

スタッフ

スタッフへのリクエスト

機能

フロントデスクに必要なすべて

ホスピタリティ専用設計。汎用チャットボットにはないガードレールと運用インテリジェンス。

Nous Concierge 24/7

独自技術とインテリジェントモデルルーティングで最適なパフォーマンス。

7言語ネイティブ

英語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、日本語、ロシア語。自動言語検出。

ナレッジベース優先

コンシェルジュは、施設がアップロードして確認した情報を使い、施設に関する質問に回答します。

スマート通知

AIが自動で運用通知を作成:ルームリクエスト、エスカレーション、アラート。

インジェクション保護

プロンプトインジェクション検出、オフトピックフィルター、エスカレーションルール。

完全な分析

トークン使用量、コスト追跡、言語分布、ホテルごとのエンゲージメント指標。

滞在前から滞在後まで

チャットの回答だけでなく、ゲストの案内や感想の収集に役立つ機能を備えています。

チェックイン前のご案内

専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。

写真でわかる到着ガイド

入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。

文字でも音声でも質問

ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。

滞在後の感想を収集

質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。

ユースケース

リアルなホテルシーンのために

フロントへの日常的な質問に、対応する7言語で。

Wi-Fi & アメニティ

アクセス、パスワード、利用時間の案内。

ダイニング&ルームサービス

メニュー、予約、食事制限。

ローカルおすすめ

レストラン、薬局、美術館、タクシー。

チェックイン&アウト

到着案内、チェックイン時間、荷物預かりのリクエスト。

スタッフエスカレーション

複雑なリクエストを適切な担当者へ。

予約とサービス

スパ、送迎、会議室、ツアー。

料金

シンプルで透明な料金

デモで使い方を確認できます。施設で利用するには、7日間パスまたはサブスクリプションをお選びください。

月額年額

7日間パス

7日間パスで、施設でのコンシェルジュの利用をお試しください。

EUR/ 7日間のアクセス

料金を読み込み中、または一時的に表示できません。しばらくしてから再度お試しください。

  • 7日間で合計50件のAIリクエスト
  • 1プランにつき1施設
すべての機能と利用上限

Enterpriseを含む各プランの対象は1施設のみです。AIリクエストの利用枠は施設内の全客室・全ゲストで共有され、客室ごと・ゲストごとに付与されるものではありません。

  • ゲスト・滞在管理とアクセス期間を設定できる専用リンク
  • シンプル・詳細設定、テキスト・PDF・ウェブサイトのナレッジベース
  • 会話履歴、スタッフへの依頼と対応状況の管理
  • サービス一覧と周辺情報、施設ごとにPlacesスキャン年2回
  • 施設のロゴ・カバー画像・カラーを使ったチャット
  • 7言語ネイティブ
  • チェックイン前のご案内

    専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。

  • 写真でわかる到着ガイド

    入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。

  • 文字でも音声でも質問

    ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。

  • 滞在後の感想を収集

    質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。

  • 利用分析

Nous Conciergeの表記は表示されます。非表示には有効なEnterpriseプランが必要です。

プランのAI利用枠、技術上・不正利用防止の制限が適用されます。7日間パスは合計50リクエストです。WhatsAppは有効な送信チャネルとして含まれません。

基本機能

Starter

ブティックホテルやB&Bに最適。

EUR/ 月額

料金を読み込み中、または一時的に表示できません。しばらくしてから再度お試しください。

  • 500 AIリクエスト/月
  • 1プランにつき1施設
  • 利用分析
すべての機能と利用上限

Enterpriseを含む各プランの対象は1施設のみです。AIリクエストの利用枠は施設内の全客室・全ゲストで共有され、客室ごと・ゲストごとに付与されるものではありません。

  • ゲスト・滞在管理とアクセス期間を設定できる専用リンク
  • シンプル・詳細設定、テキスト・PDF・ウェブサイトのナレッジベース
  • 会話履歴、スタッフへの依頼と対応状況の管理
  • サービス一覧と周辺情報、施設ごとにPlacesスキャン年2回
  • 施設のロゴ・カバー画像・カラーを使ったチャット
  • 7言語ネイティブ
  • チェックイン前のご案内

    専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。

  • 写真でわかる到着ガイド

    入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。

  • 文字でも音声でも質問

    ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。

  • 滞在後の感想を収集

    質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。

  • 利用分析

Nous Conciergeの表記は表示されます。非表示には有効なEnterpriseプランが必要です。

プランのAI利用枠、技術上・不正利用防止の制限が適用されます。7日間パスは合計50リクエストです。WhatsAppは有効な送信チャネルとして含まれません。

Enterprise

より多くの利用枠とカスタマイズを必要とする1施設向け。

EUR/ 月額

料金を読み込み中、または一時的に表示できません。しばらくしてから再度お試しください。

  • 1500 AIリクエスト/月
  • 1プランにつき1施設
  • カスタムブランディング
  • 高度な分析
すべての機能と利用上限

Enterpriseを含む各プランの対象は1施設のみです。AIリクエストの利用枠は施設内の全客室・全ゲストで共有され、客室ごと・ゲストごとに付与されるものではありません。

  • ゲスト・滞在管理とアクセス期間を設定できる専用リンク
  • シンプル・詳細設定、テキスト・PDF・ウェブサイトのナレッジベース
  • 会話履歴、スタッフへの依頼と対応状況の管理
  • サービス一覧と周辺情報、施設ごとにPlacesスキャン年2回
  • 施設のロゴ・カバー画像・カラーを使ったチャット
  • 7言語ネイティブ
  • チェックイン前のご案内

    専用チャットリンク付きの自動メールを有効にできます。施設のタイムゾーンで送信日時とアクセス開始を設定し、ゲストが到着前に準備や質問をできるようにします。

  • 写真でわかる到着ガイド

    入口、インターホン、鍵、フロントなど、到着やチェックインの手順に写真と説明を追加できます。ゲスト用アクセスの確認後に閲覧できる施設ガイドです。

  • 文字でも音声でも質問

    ウェブチャットでは文字入力に加え、音声の録音・再生・送信前の削除ができます。AIコンシェルジュは、会話で読み返せるテキストで回答します。

  • 滞在後の感想を収集

    質問、5段階の星評価、コメント欄をカスタマイズできます。チェックアウト後の招待メールを有効にし、有効期限付きリンクから一度だけ最終送信できます。評価やグラフは管理画面で確認でき、回答は非公開で外部サイトには掲載されません。

  • 利用分析

Enterpriseでは「powered by Nous Concierge」の表記を非表示にできます。

プランのAI利用枠、技術上・不正利用防止の制限が適用されます。7日間パスは合計50リクエストです。WhatsAppは有効な送信チャネルとして含まれません。

EUR価格、税別。

ゲストにNous Conciergeを。

デモでコンシェルジュの動作をご覧ください。施設で利用するには、アカウントを作成し、設定を完了してプランをお選びください。